1. Общие положения
1.1. Общество с ограниченной ответственностью "ФРЕШЕЗА", в лице генерального директора Атомяна Георгия Саркисович (далее – «мы»), ОГРН 1187746518101 при реализации проекта Фрешеза (далее – Фрешеза) предлагает пользователю информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее - Пользователь) использовать размещенные на сайте м Сервисы на условиях, предусмотренных в настоящем Соглашении.
Использование сервисов Фрешеза регулируется настоящим Соглашением,
Политикой конфиденциальности, а также условиями использования отдельных Сервисов. Мы вправе внести изменения в условия настоящего Соглашения без специального уведомления Пользователя, за исключением случаев, когда такое обязанность такого уведомления прямо действующим законодательством Российской Федерации. Настоящее Соглашение считается измененным с момента опубликования таких изменений по адресу:
https://fresheza.ru/agreement1.2. за исключением случаев, когда документ, предусматривающий такие изменения, прямо предусматривает иной порядок и дату вступления в силу таких изменений. Действующая редакция Соглашения размещена по адресу:
https://fresheza.ru/agreement.
1.3. Положения настоящего Соглашения распространяются в отношении всех размещенных на Сайте Сервисов, включая модернизации и модификации таких Сервисов, которые будут созданы в будущем, а также Сервисов, которые будут размещены на Сайте в последующем, за исключением случаев, если иное прямо будет предусмотрено в настоящем Соглашении и/или отдельном соглашении об использовании соответствующего Сервиса.
1.4. Для целей настоящего Соглашения считается, что Пользователь принимает условия настоящего соглашения, если Пользователь:
· Остается на сайте и продолжает пользоваться сервисами, не требующими заполнения отдельных форм и/или отдельной регистрации.
· Осуществляет заполнение форм на сайте и направляет их нам посредством нажатия кнопки «До связи!».
1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, в том числе вносимых в настоящее Соглашение изменений, Пользователь обязан покинуть Сайт и/или направить на адрес hello@fresheza.ru свой отказ от пользования Сервисами Сайта с просьбой удалить ранее предоставленную Пользователем информацию. Принятие условий настоящего Соглашения в части, в том числе с оговорками и исключениями не допускается.
2. ТерминыМы, Фрешеза – Общество с ограниченной ответственностью "Фрешеза", в лице генерального директора Атомяна Георгия Саркисович, ОГРН 1187746518101.
Пользователь – физическое лицо, в своих и/или в интересах третьих лиц осуществляющее использование Сайта Фрешеза в пределах и на условиях, предусмотренных настоящим Соглашением (далее также – «Сторона»). Для целей настоящего Соглашения термин «Пользователь» употребляется как в единственном, так и во множественном числе.
Сайт –
www.fresheza.ru, включая домены и поддомены.
Сервис – любого вида и рода предоставляемые нами сервисы, расположенные на Сайте Фрешеза.
3. Порядок и условия заполнения Форм3.1. Для использования ряда Сервисов, расположенных на сайте Фрешеза, и/или дополнительных функций таких Сервисов, Пользователь обязан заполнить обязательные формы с указанием требуемой информации. В зависимости от Сервиса, объем и характер предоставляемой Пользователем информации может отличаться.
3.2. При заполнении форм Пользователь обязан предоставить достоверную, полную и объективную информацию по вопросам, указанным в форме. В случае, если у нас имеется основание полагать, что предоставленная Пользователем информация не соответствует действительности, в частности, является неполной, недостоверной, неверной, мы вправе в любой момент осуществить соответствующую проверку и повторно запросить у Пользователя соответствующую информацию, либо отказать в предоставлении возможности использования соответствующих Сервисов.
3.3. В случае, если Пользователь намерено выдает себя за иное физическое лицо, в том числе указывает недостоверные ФИО, контактные данные, информацию о месте работы и занимаемой должности, независимо от преследуемых целей, мы вправе не предоставлять такому Пользователю доступ к Сервисам и обратиться в компетентные органы.
3.4. Пользователь не вправе использовать формы для целей, не связанных с получением доступа к Сервисам, услугам и продукции Фрешеза, в том числе, информации о продукции Фрешеза, осуществления коммуникации с нами для последующего сотрудничества и иных целей, не связанных с деловой и экономической деятельностью. В частности, Пользователь не вправе направлять посредством форм следующие данные:
· Информацию, относящуюся по своему характеру к спаму.
· Персональные данные третьих лиц, без получения соответствующего согласия таких третьих лиц.
· Информацию, по своему характеру являющейся к конфиденциальной, в том числе относящейся к сведениям, составляющим Коммерческую тайну, предоставление и распространение которой Пользователь не вправе осуществлять.
· Информацию о многоуровневом (сетевом) маркетинге.
· Информацию о системах заработка в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
· Информацию рекламного характера о продукции и услугах, запрещенных на территории РФ.
· Информацию, в том числе графическую, которая по своему характеру оскорбляет нравственность, пропагандирует и/или демонстрирует, в том числе с части, насилие, жестокость, ненависть и/или дискриминацию независимо от признака.
· Информацию, которая пропагандирует и/или демонстрирует элементы порнографии, эротики, в том числе в части.
· Информацию, которая пропагандирует наркотические, иные психотропные препараты и их аналоги.
· Информацию, содержащую призывы к осуществлению экстремисткой деятельности.
· Информацию о распространении и применении взрывчатых средств, их аналогов и иного оружия.
· Материалы, файлы, иные объекты, содержащие вредоносные программы или программные коды, предназначенные для нарушения нормального режима функционирования программ и оборудования, несанкционированного доступа к данным и информации, включая но не ограничиваясь данными, содержащими коммерческую тайну, персональными данными, логинами, паролями доступа, иной личной информацией и/или информацией коммерческого характера, копирования, раскрытия, обнародования таких данных и информации, блокирования, повреждения и нарушения функционирования, в том числе уничтожения, программ, программного оборудования.
· Прямо или косвенно, в том числе посредством третьих лиц, осуществлять и/или содействовать указанным в настоящем пункте действиям/бездействию.
3.5. В процессе использования Пользователем Сервиса мы вправе в любой момент потребовать от Пользователя предоставить подтверждение данных, указанных в заполненной форме и содержащих информацию о Пользователе, в том числе документы, прямо или косвенно подтверждающие указанную Пользователем информацию. Непредоставление Пользователем запрошенной нами информации и/или документов, указанных в настоящем пункте, для целей настоящего Соглашения является основанием для одностороннего приостановления нами возможности использовать соответствующий Сервис.
3.6. Предоставленная Пользователем информация, содержащая персональные данные, хранится и обрабатывается нами в соответствии с
Политикой конфиденциальности.
3.7. В случае, если Пользователю стало известно о несанкционированном доступе и/или угрозе такого несанкционированного доступа, который с высокой долей вероятности не может быть предотвращен, к средствам и/или устройствам Пользователя, с помощью которых Пользователь осуществляет коммуникацию с нами и/или использует Сервис, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом нам с целью временного приостановления возможности пользования Сервисом до момента устранения угрозы несанкционированного доступа и/или последствий такого несанкционированного доступа.
3.8. Пользователь выражает добровольное согласие на то, что мы вправе в любой момент времени опубликовать результаты работы Сервиса, в том числе процесс работы Сервиса, включая отдельные функции на примере использования Сервиса Пользователем, при условии обезличивания конфиденциальных сведений, включая персональные данные Пользователя.
4. Условия использования Сервисов и Сайта4.1. Пользователь вправе использовать Сервисы и сайт Фрешеза в пределах, предусмотренных настоящим Соглашением и условиями использования отдельных Сервисов.
4.2. Пользователь осуществляет использование Сервисов Фрешеза по их целевому назначению. Пользователь вправе использовать предоставленную на Сайте информацию в собственной коммерческой, научной и иной деятельности, при условии указания ссылки на Сайт Фрешеза, как источника такой информации.
4.3. Пользователь не праве использовать Сервисы и информацию, размещенную на сайте Фрешеза, в целях, несовместимых с назначением Сервисов и сайта Фрешеза, а также прямо или косвенно, в том числе посредством третьих лиц, осуществлять вмешательство или попытки вмешательства в процесс нормального функционирования Сервисов и Сайта Фрешеза. В частности, Пользователь не вправе:
· Использовать Сервисы в целях нарушения прав и законных интересов третьих лиц, в том числе лиц, не достигших возраста 18 лет.
· Использовать Сервисы и информацию, содержащуюся на сайте Фрешеза в целях нарушения норм российского законодательства, норм международного права, а также законодательства иностранных государств, в частности законодательства ЕС о персональных данных.
· Использовать Сервисы и содержащуюся на сайте Фрешеза информацию для создания и/или распространения заведомо ложных, не соответствующих действительности сведений, в том числе в целях недобросовестной конкуренции, причинения вреда репутации Фрешеза и третьих лиц.
· Нарушать нормальную работу сайта и Сервисов Фрешеза посредством технических, организационных и иных способов, в том числе распространять не соответствующую действительности, в том числе порочащую репутацию Фрешеза информацию о работе сайта Фрешеза, Сервисах, размещенной на сайте Фрешеза информации с целью блокировки и/или приостановления работы сайта и/или Сервисов Фрешеза.
· Прямо или косвенно, в том числе посредством третьих лиц, осуществлять и/или содействовать указанным в настоящем пункте действиям/бездействию, иным образом нарушать условия настоящего Соглашения и норм применимого законодательства.
5. Ограничения ответственности5.1. Сервисы Фрешеза предоставляются в виде «как есть». Пользователь осуществляет использование Сервисов на собственный риск и принимает на себя ответственность за возможные убытки, причиненные Пользователю в результате использования Сервиса, в том числе внутренних недостатков и ошибок программного кода Сервиса.
5.2. Мы вправе в любой момент времени модифицировать, изменять, ограничивать, приостанавливать работу Сервисов и сайта Фрешеза, в том числе для проведения ремонтных и/или профилактических работ. Мы не несем ответственности за причинение Пользователю каких-либо убытков в результате действий, указанных в настоящем пункте.
5.3. Мы вправе в любой момент времени полностью или частично удалять размещенную на сайте Фрешеза информацию, Сервисы, а также сам сайт Фрешеза. Мы не несем ответственности за причинение Пользователю каких-либо убытков в результате действий, указанных в настоящем пункте.
5.4. Мы не несем ответственности за несоответствие Сервисов целям и требованиям Пользователя в использовании Сервисов. Мы не гарантируем, что функциональные характеристики и возможности Сервисов будут соответствовать ожиданиям Пользователя.
5.5. Мы не гарантируем, что предоставление сервисов будет осуществляться непрерывно и без ошибок. Мы не предоставляем каких-либо гарантий относительно скорости функционирования Сервиса и не несет ответственности за несоответствие скорости функционирования Сервиса ожиданиям Пользователя.
5.6. Мы не предоставляем каких-либо гарантий относительно точности результатов, полученных посредством использования Сервисов, а также возможности использования таких результатов в деятельности Пользователя, включая, но не ограничиваясь коммерческой, научной, иной деятельностью, в которой Пользователь использует Сервисы.
5.7. Мы не гарантируем, что информация, размещенная на сайте Фрешеза, соответствует действительности и является истинной и достоверной. Пользователь самостоятельно принимает на себя все риски и несет ответственность за возможные убытки, которые могут быть причинены Пользователю в результате использования информации, размещенной на сайте Фрешеза.
5.8. Мы не несем ответственность за возникновение у Пользователя любых видов убытков в связи с использованием Сервисов и/или размещенной на сайте Фрешеза информации.
5.9. Мы вправе размещать на Сайте сторонние Сервисы, исключительные, имущественные и авторские права на которые принадлежат третьим лицам. Ответственность за функционирование таких Сервисов возлагается на таких третьих лиц.
6. Исключительные права6.1. Исключительные права на cайт и Сервисы Фрешеза, включая программный код, алгоритмы работы Сервисов и cайта, принадлежат Фрешеза. Исключительные права на объекты, в том числе буквенные, числовые, графические, расположенные на cайте Фрешеза, а также доступные с помощью Сервисов Фрешеза, принадлежат Фрешеза. Исключительные права Фрешеза распространяются на элементы дизайна, изображения, иллюстрации, аудио-, видео-, фото-материалы и иные объекты, расположенные на cайте Фрешеза и/или доступные с помощью Сервисов Фрешеза. Исключительные права на программный код Сервисов и Сайта Фрешеза принадлежат нам.
6.2. Настоящее Соглашение не является лицензией на сайт и/или Сервисы Фрешеза, в том числе отдельные элементы и/или функции сайта и/или Сервисов. Настоящее Соглашение не предоставляет Пользователю каких-либо исключительных прав в отношении объектов, указанных в п. 6.1 настоящего Соглашения.
6.3. Пользователь не вправе прямо или косвенно, в том числе посредством третьих лиц, осуществлять, за исключением случаев, когда между нами и Пользователем прямо заключено отдельное соглашение об ином, следующие действия:
· Декомпелировать, копировать, воспроизводить, преобразовывать исходный программный код, использовать исходный программный код Сайта и/или Сервисов для преследования собственных целей, независимо от того, являются такие цели коммерческими или некоммерческими.
· Использовать программный код сервисов в качестве основы для создания собственных Сервисов, модификаций к Сервисам Фрешеза, видоизменения Сервисов Фрешеза.
· Распространять, предоставлять в пользование, предоставлять права доступа и иным образом предоставлять права на использование Сервисов/ доступ к Сервисам для третьих лиц.
· Использовать в собственных целях, размещенные на Сайте торговый знак, знак обслуживания, логотип Фрешеза и иные объекты, индивидуализирующие Фрешеза, Сервисы, услуги и продукцию Фрешеза.
· Копировать, транслировать, публиковать от собственного имени размещенную на Сайте информацию, в том числе о продукции и Сервисах Фрешеза, без указания на то, что все исключительные права на такую информацию принадлежат Фрешеза.
· Использовать ошибки, в том числе скрытые, программного кода Сервисов и Сайта с целью вмешательства в структуру программного кода и несанкционированного доступа к информации, содержащейся на сайте Фрешеза, в Сервисах Фрешеза.
6.4. Предоставление Пользователю прав пользования и/или доступа к Сервисам, а также осуществление одного или нескольких действий, указанных в п. 6.3 настоящего Соглашения осуществляется на основании отдельного лицензионного соглашения, заключаемого между Пользователем и нами, условия которого согласовываются отдельно в процессе переговоров. Положение настоящего пункта не являются офертой к заключению отдельного лицензионного соглашения, указанного в настоящем пункте, и/или приглашением на переговоры с целью последующего заключения такого лицензионного соглашения.
7. Заверения и гарантии7.1. Мы заверяем и гарантируем, что при создании Сервисов и сайта Фрешеза не было совершено несанкционированного использования результатов интеллектуальнойдеятельности, принадлежащих третьим лицам, не были нарушены имущественные, интеллектуальные, исключительные и иные права, а также законные интересы третьих лиц.
7.2. Мы заверяем и гарантируем, что нам не известно о наличии фактов и обстоятельств, в связи с которыми использование Сервисов и информации, размещенной на Сайте Фрешеза, потенциально могло бы привести к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, при условии соблюдения Пользователями положений ст. ст. 3, 4, 6 настоящего Соглашения.
7.3. Мы заверяем и гарантируем, что обработка и хранение персональных данных Пользователей осуществляется нами в соответствии с требованиями применимого законодательства. Мы принимаем все необходимые и достаточные меры для обеспечения безопасности персональных данных Пользователей в целях недопустимости распространения персональных данных и получения третьими лицами несанкционированного доступа к персональным данным. Более подробная информация о принципах обработки и хранения нами предоставляемых Пользователями персональных данных содержится в
Политике конфиденциальности.
7.4. Пользователь заверяет и гарантирует, что будет пользоваться Сервисами в соответствии с целевым назначением Сервисов, указанном на Сайте и/или в отдельном соглашении о пользовании сервисом и/или в настоящем Соглашении.
7.5. Пользователь заверяет и гарантирует, что не будет использовать Сервисы, а также размещенную на Сайте информацию в целях нарушения прав и/или законных интересов третьих лиц, в том числе посредством действий, указанных в п.п.3.4, 4.3 настоящего Соглашения.
7.6. Пользователь заверяет и гарантирует, будет использовать Формы исключительно в соответствии с их целевым назначением, в том числе для получения информации о продукции и Сервисах Фрешеза, о проводимых Фрешеза мероприятиях, для организации сотрудничества с Фрешеза. Пользователь воздержится от осуществления действий, предусмотренных п. 3.4 настоящего Соглашения, а также иных действий, которые могут прямо или косвенно причинить вред, в том числе репутационный, Фрешеза и/или третьим лицам.
7.7. Пользователь заверяет и гарантирует, что будет пользоваться Сервисами и информацией, размещенной на Сайте, добросовестно и предпримет все возможные меры для того, чтобы не допустить прямо или косвенно причинения вреда Фрешеза, в том числе репутации Фрешеза, исключительным, имущественным правам Фрешеза, а также законным интересам Фрешеза. В частности, Пользователь обязуется воздержаться от действий, предусмотренных п.п.3.4, 6.3 настоящего Соглашения.
8. Ответственность8.1. Пользователь обязан возместить все причиненные Фрешеза убытки в результате нарушения положений п.п. 3.2, 3.3,3.4, 3.7, 4.2, 4.3, 6.1, 6.2, 6.3, 6.4 настоящего Соглашения.
8.2. Пользователь несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами и государством, в том числе иностранными государствами, за причинение вреда в результате действий, указанных в п. 3.2, 3.3, 3.4, 4.3 настоящего Соглашения.
8.3. Мы вправе приостановить предоставление возможности пользования Сервисами в случае нарушения Пользователем положений п.п. 3.2, 3.3,3.4, 3.7, 4.2, 4.3, 6.1, 6.2, 6.3, 6.4 настоящего Соглашения.
8.4. Ответственность Фрешеза за причинение Пользователю ущерба в результате несоответствия функциональных характеристик Сервисов, при условии, что такой Сервис был предоставлен возмездно (за плату), регулируется в отдельном соглашении, заключаемом между нами и Пользователем по поводу предоставления такого Сервиса. В любом случае ответственность Фрешеза ограничена размером платы, предоставляемой Пользователем нам за использование таким Сервисом.
9. Рассылка уведомлений и реклама9.1. Мы вправе осуществлять Пользователю рассылку посредством смс и направления писем на указанный Пользователем адрес электронной почты с целью проведения опросов о продукции, услугах и Сервисах Фрешеза, получения от Пользователя обратной связи, направления рекламных и информационных материалов о продукции, услугах и Сервисах Фрешеза.
9.2. На основании результатов ответов Пользователей на опросы, указанные в п. 9.1 настоящего Соглашения, мы вправе подготавливать аналитические материалы и публиковать такие материалы на Сайте с предоставлением к таким материалам доступа неограниченному кругу лиц, при этом мы гарантируем анонимность при опубликовании результатов опроса в таких аналитических материалах.
9.3. Мы вправе публиковать информацию о функциональных возможностях Сервисов, в том числе о работе отдельных функций Сервисов, а также информацию о показателях работы Сервисов на примере использования Пользователем Сервиса, при условии обезличивания конфиденциальных сведений, включая персональные данные Пользователя.
10. Заключительные положения10.1. Настоящее Соглашение представляет собой соглашение между Пользователем и нами об условиях и порядке использования Пользователем Сервисов Фрешеза и заменяет все предыдущие соглашения между нами и Пользователем.
10.2. В случае признания части положений настоящего Соглашения недействительными и/или недействующими, положения настоящего Соглашения в остальной части сохраняют свою юридическую силу в полном объеме и являются действующими.
10.3. Настоящее Соглашение может быть переведено на английский язык. В случае наличия разногласий между версией настоящего Соглашения на русском и английском языке, преимущественное значение имеет версия на русском языке.
10.4. Права и обязанности, возникающие из настоящего Соглашения, не могут быть уступлены, за исключением прямого согласия одной из Сторон, выраженного в письменной форме.
10.5. Положения настоящего Соглашения не могут быть истолкованы как устанавливающие агентские и подобные отношения между нами и Пользователем. Положения настоящего Соглашения не предоставляют Пользователю исключительных прав и/или прав пользования объектами исключительных прав за исключением случаев, прямо и недвусмысленно предусмотренных настоящим Соглашением.
10.6. Если Пользователь считает, что функционирование Сервисов, а также размещенная на Сайте информация нарушает его права и законные интересы, он вправе связаться по этому поводу с нами по адресу hello@fresheza.ru.
10.7. В случае возникновения споров или разногласий между Фрешеза и Пользователем при исполнении настоящего Соглашения или в связи с ним, Стороны обязуются решать их в претензионном порядке. Срок ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с даты её получения Стороной. В случае, если Стороны не достигнут согласия по изложенным вопросам, спор передаётся на рассмотрение в Арбитражный суд города Москвы.